A partir de este primero de octubre el trámite para sacar el pasaporte sería a través de Internet, sin embargo debido a fallas en el sistema el servicio fue suspendido temporalmente.
Desde las primeras horas del día los usuarios de redes sociales comenzaron a quejarse de que la página se encontraba caída y no podían realizar los trámites.
A través de su página de Facebook la Secretaria emitió el siguiente comunicado.
"La Secretaría de Relaciones Exteriores informa que por problemas informáticos y posibles fallas en el servicio del proveedor, se ha suspendido temporalmente la emisión de pasaportes".
"La SRE ofrece una disculpa a la ciudadanía por las molestias que ha originado este desfase del sistema. Estaremos atentos para atender y resolver en las Delegaciones de la dependencia aquellos casos de urgencia que ameriten una atención especial y personalizada".
"Informaremos con toda oportunidad el reestablecimiento del servicio".
